La référence en matière de téléconférences assistées par opérateur.

GlobalMeet Operator Assist vous permet de joindre des participants partout dans le monde grâce à un réseau audio sécurisé. Vos clients, investisseurs et administrateurs souhaitent une expérience fluide et sans tracas. Confiez la gestion de vos événements importants à nos opérateurs professionnels et évitez les retards, déconnexions et autres problèmes souvent rencontrés pendant les téléconférences.

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Livraison optimale

Quand tout doit être irréprochable, choisissez une téléconférence assistée par opérateur pour bénéficier d’une livraison impeccable.

Expérience professionnelle

Les opérateurs GlobalMeet garantissent le plus haut degré de professionnalisme pour accompagner tous vos événements officiels.

Gestion de bout en bout

Éliminez les aléas associés aux téléconférences grâce aux appels assistés par un opérateur et entièrement gérés.

Gestion intégrale du début à la fin

Comment nos spécialistes reconnus en assistance par opérateur vont assurer le succès de votre événement :

Planification événementielle de GlobalMeet Webcast

Avant votre événement

Faites confiance à nos opérateurs expérimentés et gardez l’esprit serein en sachant que votre événement se déroulera dans les meilleures conditions possibles.

  • Consultez les experts en événementiel de GlobalMeet
  • Coordination des répétitions
  • Envoi des invitations à l’événement par e-mail ou par SMS
  • Collecte des données d’inscription
GlobalMeet Operator

Lors de l’appel

Les opérateurs participeront à toute la durée de l’appel pour encourager l’implication des participants et améliorer leur satisfaction.

  • Animez les sessions de questions-réponses et les sondages
  • Présentez et gérez des diaporamas
  • Appel et connexion directs des participants
  • Créez des sous-conférences privées avant ou après un événement
Analyses détaillées de GlobalMeet Webcast

Après votre événement

Tirez le meilleur parti de vos appels assistés par un opérateur. Nous nous occupons des tâches complexes à votre place.

  • Reporting complet
  • Tirez parti des transcriptions et des traductions
  • Profitez de l’enregistrement et de l’édition professionnels
  • Repassez sans frais votre appel ou enregistrement vidéo via Internet ou par téléphone
GlobalMeet Operator wearing headset

Pourquoi choisir GlobalMeet Operator Assist

Nos professionnels de l’événementiel personnalisent vos événements du début à la fin en fonction de vos besoins précis. Nous prenons soin de tous les détails pour que vous puissiez axer votre attention uniquement sur votre présentation et produire une impression positive sur votre audience.

Des événements pour un grand nombre de participants

Les appels assistés par un opérateur peuvent aussi bien accommoder un large public que quelques personnes. Quelle que soit la taille de votre auditoire, les participants bénéficieront de la même expérience professionnelle.

Service mondial

Diffusez votre message à l’international. Grâce à notre réseau audio mondial avancé, les événements peuvent être diffusés sur plus de 160 numéros d’accès avec un service gratuit et une prise en charge multilingue 24/7.

Sécurité

Nos opérateurs accueillent personnellement chaque participant, confirment leur présence et s’assurent que chacun d’entre eux a rejoint l’appel avant de commencer. Les opérateurs peuvent également exclure des participants non désirés pendant l’événement pour assurer la confidentialité de vos informations sensibles.

Assistance dans la langue locale

GlobalMeet Operator Assist offre un service et une assistance de choix dans le monde entier, avec une assistance en direct par un opérateur dans 10 langues, dont l’allemand, le français, le coréen, l’espagnol, le japonais et le mandarin.

Logistique événementielle

Laissez nos spécialistes en événementiel se soucier des détails. Nous personnalisons chaque appel assisté par un opérateur selon vos besoins afin que vous puissiez vous concentrer sur votre présentation et votre public.

Q&R gérées

GlobalMeet Operator Assist veille au bon déroulement de vos sessions de questions-réponses en permettant aux organisateurs de répondre efficacement aux questions.

Slide Assist

Faites passer vos téléconférences assistées par opérateur à l’échelon supérieur grâce aux aides visuelles attrayantes et faciles à consulter. Grâce à la fonctionnalité Slide Assist, vous pouvez partager des diapositives, recueillir des questions en direct et bien plus encore.

Un service clientèle sans précédent

Bénéficiez du meilleur soutien de la part de l’équipe en événementiel primée de GlobalMeet. Disponibles de jour comme de nuit, nos spécialistes en événementiel sont formés pour veiller à la fluidité parfaite de votre appel du début à la fin.

Vous souhaitez en savoir plus sur le produit ? Téléchargez notre fiche produit de GlobalMeet Operator Assist.

Télécharger la fiche produit

Qu’est-ce qu’un appel assisté par un opérateur ?

Les téléconférences assistées par un opérateur sont des conférences audio gérées et supervisées par un opérateur en direct. Également connu sous le nom de conférence audio assistée, ce service de téléconférence offre une meilleure gestion de vos événements d’envergure avec un contrôle et une productivité accrus. Pour en savoir plus sur les appels assistés par un opérateur, lisez cet article ou contactez-nous.

Quand choisir des services assistés par un opérateur

Les téléconférences avec de nombreux participants et les événements de haut niveau sont souvent complexes. Planifiez un service assisté par un opérateur pour simplifier la gestion de vos événements. Vous avez besoin d’un appel assisté par un opérateur si :

  • Vous avez besoin d’un accompagnement professionnel pour vos téléconférences audio ou vidéo
  • Vous souhaitez offrir à vos participants une option de diffusion audio leur permettant d’écouter la conférence Web sur Internet
  • Vous souhaitez recevoir les services personnalisés d’un opérateur pour offrir à votre public une expérience plus homogène, y compris un accueil personnalisé, des sessions de questions-réponses et une assistance complémentaire pendant l’événement

Les appels assistés par un opérateur de GlobalMeet sont le choix idéal pour des événements irréprochables

En choisissant GlobalMeet Operator Assist pour vos téléconférences gérées, vous bénéficiez d’un service de réunions de haut niveau que vous pouvez faire évoluer et personnaliser afin de répondre à vos exigences, tout en disposant d’un opérateur en cas de problème 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Un service de conférence assistée par un opérateur vous permet de porter toute votre attention sur la qualité de votre contenu sans vous soucier de l’organisation et de la logistique de votre téléconférence.

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GlobalMeet Operator Assist

Organiser des téléconférences assistées par un opérateur pour de meilleurs résultats

Impliquez votre public grâce à notre système de communication d’une qualité exceptionnelle et dites adieu aux distractions inutiles. Un service et une assistance haut de gamme pour un maximum de 15 000 participants partout dans le monde : la garantie d’un résultat irréprochable pour tous vos événements importants.

Commencez dès aujourd’hui

Planifiez dès maintenant une téléconférence assistée par un opérateur aux côtés de nos spécialistes en événementiel GlobalMeet et gérez votre événement de manière impeccable du début à la fin.

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